Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 21/07/2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des formules d'abonnement donnant accès à l'application Blue Language Hub, éditée par You Art It Software. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits & formules

Blue Language Hub propose des licences d'accès à durée déterminée à l'application de préparation aux examens d'anglais (TOEIC, TOEFL, IELTS, Cambridge). Les formules, durées et prix en vigueur sont indiqués sur la page Tarifs.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. You Art It Software se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les formules sont facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande & paiement

La commande s'effectue en ligne après création d'un compte. À ce jour, le paiement est en mode démonstration : la commande est validée sans débit réel et une clé de licence est délivrée immédiatement pour débloquer l'application. Lors de la mise en service du paiement réel, le règlement sera opéré via un prestataire sécurisé et aucune donnée bancaire ne sera stockée par Blue Language Hub.

5. Livraison du service

L'accès est immédiat : après validation, la clé de licence active le compte Premium et ouvre l'ensemble des contenus pour la durée de la formule choisie.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter. Toutefois, s'agissant d'un contenu numérique fourni immédiatement, vous reconnaissez et acceptez, en activant votre licence, renoncer à votre droit de rétractation (article L221-28 13°) dès le début de l'exécution du service.

7. Durée & renouvellement

L'accès est valable pour la durée de la formule (1, 3 ou 12 mois). Il n'y a pas de reconduction tacite : à l'échéance, l'accès Premium prend fin, sauf nouvelle commande.

8. Remboursement

En cas de dysfonctionnement majeur imputable au service et non résolu, une demande de remboursement au prorata peut être adressée à contact@youartit.com.

9. Avantages, parrainage & concours

Le service propose des avantages réservés aux membres : programme de parrainage et concours mensuel.

• Non-cumul. Les récompenses ne sont pas cumulatives. Pour le parrainage, seul le palier le plus élevé atteint s'applique (p. ex. si tu as déjà obtenu les 7 jours offerts, tu ne les obtiens pas une seconde fois — seul le palier supérieur ajoute la différence). Il en va de même pour les autres bonus et pour le concours : un même avantage n'est attribué qu'une seule fois.
• Concours mensuel. Le classement repose sur les points d'expérience (XP) gagnés au cours du mois civil. Les 3 premiers à la clôture du mois sont récompensés : 1^re place, 2 semaines d'accès Premium ajoutées au compte ; 2^e et 3^e places, une licence d'1 mois à offrir. Pour activer une licence offerte, le bénéficiaire devra créer un compte et fournir les informations nécessaires (nom, e-mail). Les récompenses sont nominatives, non échangeables et non convertibles en argent. You Art It Software se réserve le droit de disqualifier tout comportement frauduleux (multi-comptes, triche) et d'adapter les règles d'une édition à l'autre.

10. Service client

Pour toute question relative à une commande : contact@youartit.com.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents. Conformément à la réglementation, vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

Mentions légales · Politique de confidentialité