Blue Language Hub 是什么？
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Blue Language Hub 是一款备考英语考试（TOEIC、TOEFL iBT、IELTS 和 Cambridge）的在线应用。你先做免费水平测试，然后获得一份贴合你 CEFR 等级（A1 至 C2）的每日训练计划，含练习、官方格式模拟考试和进度跟踪。
涵盖哪些英语考试？
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四种认证：TOEIC（满分 990）、TOEFL iBT（满分 120）、IELTS（1 至 9 分）和 Cambridge 考试（B1 Preliminary 至 C2 Proficiency）。你在注册时选择考试，路径会适配该认证的格式与能力。
水平测试真的免费吗？
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是的。水平测试 100% 免费，无需信用卡。几分钟内，你就能获得在欧洲 CEFR 等级上的估算水平、一个现实的分数目标，以及训练计划预览。
每日训练计划如何运作？
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每天，Blue Language Hub 为你提供一节“今日课程”，由几道针对你薄弱点和水平的练习组成。难度会随你进步自动调整，间隔重复（SRS）在恰当时机让你需要巩固的内容重现。
有官方格式的模拟考试吗？
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有。你可以参加限时模拟考试，它们还原每项认证的格式和部分（视考试而定为 Listening、Reading、Speaking、Writing），并在结束时给出分数估算。
有按 A1 至 C2 等级的自由路径吗？
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有。除了按考试的路径，还有一条免费开放的 CEFR 路径，让你逐级复习（A1、A2、B1、B2、C1、C2），配有语法小卡、多样测验、写作和词汇小游戏。
如何激活我的许可或代码？
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前往“激活密钥”页面，输入购买后收到（或由你的机构提供）的代码，你账户的完整访问权会立即解锁。
价格和套餐是怎样的？
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有多种方案：面向个人的月度、季度或年度访问，以及团体方案（家庭、班级、机构），提供多个可分发的许可。详情与价格见价格页面。
我可以备考多个考试吗？
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可以。你可以在个人资料中更改目标考试。如果你已在某项认证上达成目标，忠诚优惠可让你以折扣价备考第二项。
应用能在手机和离线状态下使用吗？
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能。Blue Language Hub 是一款渐进式 Web 应用（PWA）：你可以把它安装到手机上，即使网络受限也能继续训练。你的进度会同步到账户。
如何联系支持（售后）？
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使用联系页面：描述你的需求（问题、技术故障、账单），我们的团队会通过邮件回复。请注明你账户的邮箱以便更快处理。
如何获取购买发票？
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每次购买套餐或许可都会生成发票。你可以在你的空间中找到它，或通过联系页面注明订单号来索取。
如何退订新闻邮件？
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每封邮件都含退订链接，你可随时通过退订页面取消订阅。订阅仅通过 opt-in 完成（复选框默认不勾选）。
我的个人数据受保护吗？
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是的。Blue Language Hub 遵守 GDPR：数据最小化、明确的保存期限、字体和资源无第三方追踪托管，以及访问权和删除权。详情见隐私政策。